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Plaud(PLAUD NOTE)を検討している方や、すでに使っている方の中には、「音質が悪いのではないか」「録音が聞き取りづらい」「文字起こしが合わない」と感じて検索している方も多いと思われます。
PLAUD NOTEは、AIを搭載した音声録音・文字起こしデバイスで、スマートフォンと連携して会議やインタビューの記録を効率化できる点が魅力です。
一方でユーザーレビューでは、音質やノイズキャンセルの挙動に関する課題が指摘されているとされています。
この記事では、録音トラブルが起きやすい条件を整理し、設定・環境・運用の観点から改善策をまとめます。
Plaudの音質は「使い方と環境」で評価が分かれやすいです

PLAUD NOTEの音質については、常に悪いと断定できるものではなく、録音環境と設定次第で満足度が大きく変わるタイプの製品だと考えられます。
実際に、音質とノイズキャンセル機能に課題を感じるという声がある一方で、スマートフォン連携の利便性や、短時間のWeb会議では文字起こし精度が高いという報告もあるとされています。
そのため「音質が悪い」と感じた場合は、初期不良と決めつける前に、ノイズキャンセル設定、マイク感度(ゲイン)、AI音声強化、録音場所の条件を順に確認することが現実的です。
音質が悪いと感じやすい主な要因は3つに整理できます

ノイズキャンセルの段階調整が録音を不安定にする可能性があります
ノイズキャンセルは4段階(OFF、Low、Medium、High)で調整できるとされています。
ただしレビューでは、Lowでは雑音が入りやすい一方で、MediumやHighでは会話が途切れ途切れに聞こえるという報告があるようです。
これは、周囲の環境音と人の声が近い帯域にある場合、抑制処理が発話の一部に影響する可能性があるためだと思われます。
防音設備のある環境での使用が推奨される、という趣旨の情報も見られます。
文字起こし精度は「録音音声の品質」に強く依存します
PLAUD NOTEの価値はAI文字起こしにありますが、文字起こしは万能ではありません。
一般に、入力音声が不明瞭だと誤変換が増えやすく、ノイズが多い環境では不正確になりやすいと考えられます。
また、複数話者の識別は課題になりやすい、という指摘もあるとされています。
「音質が悪い」という不満が、実際には「文字起こしが崩れる」体験から強化されている可能性もあります。
マイク感度(ゲイン)と距離の影響が想像以上に大きいです
録音デバイスでは、話者との距離が少し離れるだけで、声量が下がり、相対的に環境ノイズが目立ちます。
加えて設定面では、マイクゲインを28以上に設定することで音量改善が期待できる、という情報が公式サポート由来として示されています。
静かな会議室ではマイク感度をやや高めに設定することが推奨される、という見解もあります。
つまり「音質が悪い」は、機器の性能だけでなく、ゲイン不足と距離の組み合わせで起きている可能性があります。
音質と文字起こしを安定させるための実践ポイント
AIスピーチ強化で「声をクリアにする」を試す価値があります
公式サポート情報では、「AIスピーチ強化」の「声をクリアにする」機能をオンにすることで、音質改善が可能とされています。
この種の処理は、声の帯域を強調し、ノイズやこもり感を抑える方向に働くことが多いです。
まずは録音後の聞き取りやすさを上げる目的で、オン・オフを比較してみるとよいと思われます。
録音環境の「定常ノイズ」を減らすのが近道です
エアコン、ファン、PCの排熱音、プロジェクター、換気扇などの定常ノイズは、録音上の大敵になりやすいです。
音質改善の第一歩として、機械音を避け、防音対策を施すことが推奨されるとされています。
また通話録音時は、デバイスを動かさないことが重要という情報もあります。
摩擦音や手で触れた際の振動は、声よりも目立って録音されることがあるためです。
アプリ内編集や外部ソフトで「後処理」する選択肢もあります
PLAUDアプリ内のノイズ除去やイコライザー機能、またはDAWソフトを使った後処理で、さらなる音質改善が可能とされています。
重要なのは、録音段階で致命的に割れている音や、声が極端に小さい音は後処理にも限界がある点です。
そのため、まず録音環境とゲインを整えたうえで、仕上げとして編集を使う流れが現実的だと考えられます。
よくある録音トラブルと対処の具体例
例1:会議室で声が小さく、ノイズばかり目立つ場合
静かな会議室でも、空調やPCファンの音が常時入っていることがあります。
この状態で話者との距離があると、声が相対的に小さくなり、音質が悪く感じやすいです。
対処の考え方は次のとおりです。
- マイクゲインを見直し、必要に応じて28以上を検討します(改善が期待できるとされています)。
- 話者に近い位置へ置き、距離要因を減らします。
- AIスピーチ強化の「声をクリアにする」をオンにして比較します。
例2:ノイズキャンセルを上げたら、会話が途切れる場合
ノイズキャンセルをMediumやHighにすると、会話が途切れ途切れになるという報告があるとされています。
このケースでは、ノイズ抑制が強すぎて発話の一部まで削っている可能性があります。
「強くすれば必ず良くなる」とは限らない点が重要です。
- ノイズキャンセルをLowまたはOFFに戻して音声の連続性を優先します。
- 代わりに録音環境の定常ノイズ(空調など)を減らします。
- 録音後にアプリのノイズ除去やイコライザーで整えます。
例3:複数人の会議で文字起こしが混ざる場合
複数話者の識別は課題になりやすい、という指摘があるとされています。
話者分離が不安定だと、結果として「音質が悪い」「使えない」という印象につながる可能性があります。
対処の方向性は次のとおりです。
- 発言者がいる側に近い位置へデバイスを置き、声の差を作ります。
- 全員が同じ距離になる中央置きより、議長席寄りなど運用を決めます。
- 重要会議では、短い区切りで録音を分け、後から整理しやすくします。
例4:Web会議は良いのに、対面の長時間会議で崩れる場合
短時間のWeb会議では文字起こし精度が高いという報告がある一方で、長時間で複雑な会議では課題が出やすいという見方もあるようです。
長時間になるほど、空調の変化、紙のめくり音、机の振動、話者の移動など、音声品質を揺らす要素が増えます。
- デバイスを固定し、通話録音時は動かさない運用を徹底します。
- 休憩タイミングで録音を区切り、データを分割します。
- 後処理(ノイズ除去・EQ)を前提に、録音段階では声の欠落を避けます。
音質トラブルは「設定」と「環境」の順に見直すのが効率的です
PLAUD NOTEはAI文字起こしが強みですが、ユーザーレビューでは音質やノイズキャンセルに課題があるという声もあるとされています。
ただし、満足度は使用環境によって差が出やすいことも特徴です。
要点を整理すると次のとおりです。
- ノイズキャンセルは強ければ良いとは限らず、途切れの原因になる可能性があります。
- 文字起こしは録音品質に依存し、ノイズが多いと精度が落ちやすいです。
- マイクゲイン調整(28以上で改善が期待されるという情報)や、AIスピーチ強化で改善する余地があります。
- 空調などの定常ノイズを減らし、デバイスを動かさない運用が重要です。
- 必要に応じてアプリ内編集や外部ソフトで後処理を行います。
まずは小さく検証して、失敗しにくい運用に寄せるのがおすすめです
音質の評価は、機器の個体差というより、録音環境・設定・置き方の影響が大きいことが多いと考えられます。
そのため、いきなり重要な会議で本番投入するよりも、まずは短いテスト録音を行い、次の順で確認すると安心です。
- ノイズキャンセルをOFF〜Lowで試し、途切れが出ない設定を探します。
- マイクゲインを調整し、声が十分なレベルで入るか確認します。
- AIスピーチ強化の「声をクリアにする」をオン・オフ比較します。
- 空調などのノイズ源を避け、置き場所を固定します。
この手順で「聞き取れる音」を安定させられると、文字起こしの体験も改善しやすいと思われます。










